非标无线
随着移动通信技术在中国的迅猛发展,一个覆盖中国广阔国土承载超过五亿用户的手机通讯网络不仅让中国成为了世界上第一大移动通讯市场,更让中国四分之一强的人口提前步入了移动信息社会。
移动商务是与商务活动参与主体最贴近的一类电子商务模式,其商务活动中以应用移动通讯技术使用移动信息终端为特征。由于用户与移动信息终端的对应关系,通过与移动信息终端的通讯可以在第一时间准确地与商业对象进行互动沟通,使用户更多地脱离设备和网络环境的束缚,最大限度地驰骋于自由的商务空间。
与传统电子商务相比较,移动商务具备以下特征与优势:
1. 移动商务创造更高效、更准确的信息互动,以直接面向用户为特征的随身通讯和实时沟通让信息传递突破了互联网局限和在线效率。
2. 移动商务以更广范的消费者覆盖为基础,将传统电子商务的疆界成倍扩张
3. 移动商务开拓更大自由尺度的商务环境,任何人(Anyone)在任何地点(Anywhere)任何时间(Anytime)都有条件保持信息沟通,
4. 移动商务以贴近用户的沟通实现更紧密的用户对位关系,使信息沟通的有效性和商业价值得以提升。
九橙移动商务解决方案是由一系列全面支持移动通信技术、自动识别技术和移动信息终端的应用系统以及推广机制组成的一揽子企业服务。其中应用系统包括移动办公、移动生产管理、移动仓库管理、移动物流、移动销售管理、移动渠道管理、移动市场促销和移动客户服务等基于移动商务技术的企业应用。从业务流程上看,涵盖企业的采购、生产、仓储、物流、市场营销、销售和渠道、客户服务、市场推广等企业生产和经营过程。
企业的移动电子商务化,将可以实现更个性化的移动客户服务、更精确的移动营销方法、更高效的移动办公系统、更快速的移动信息采集与管理以及更安全方便的移动支付手段以及更丰富的行业应用将为企业创造更高的商业价值。
随着移动商务时代的到来,电子商务时代的企业信息化系统(或者企业管理系统),包括SCM(供应链管理)、ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、OA(办公自动化)和财务系统等等将逐渐向Mobile-SCM(移动供应链管理)、Mobile-ERP(移动企业资源规划)、Mobile-CRM(移动客户关系管理)、Mobile-OA(移动办公)等演变,并随着应用的逐渐普及,给企业的生产经营流程带来巨大而深刻的变化,具体表现如下:
● 汽车销售、养护、维修店:客户关系管理、车辆保养记录、及时提醒;自动发送生日祝福,使客户感受到亲情化的关怀。
● 商场、超市、品牌连锁店:可以用于会员管理、促销、通知、顾客询问、售后调查等活动,促进与客户之间的交流。
● 证券 :定时发送股市开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐,可以在开盘前发送有关新闻等。
● 美容、健身、娱乐俱乐部:会员通知、会员管理、最新娱乐消息; 会员生日祝福,打折优惠活动的通知等。
● 保险:代理人通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户。
● 政府机关 :信息发布、政策宣传、应急通讯、群众举报。
● 票务中心 :客户订票、票务信息发布、客户管理。
● 旅行社:新线路发布、优惠信息发布等。
● 培训:开课信息通知、短信索取教材。
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如欲了解更多移动商务… 详咨400-820-5666